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Pagamentos e comprovantes

Para: paciente.

Em Pagamentos você vê o que tem a pagar e guarda o comprovante do que já pagou, sem pedir segunda via.

  1. No menu de baixo, toque em Pagamentos.
  2. Em A pagar, cada item tem um nome que diz o que foi, como Consulta ou Pacote de 10 sessões, o dia do atendimento ou da compra e quanto Falta pagar. Quando há mais de um item, mais de uma unidade ou desconto, as linhas aparecem abertas.
  3. Em Comprovantes, toque no item que já foi pago para abrir o comprovante.
  4. No comprovante, toque em Imprimir ou salvar em PDF para guardar uma cópia. Quando o seu celular permite, também aparece Compartilhar, para enviar o comprovante por mensagem ou e-mail.

O pagamento é feito junto com o atendimento, no local. Quando o atendimento liberou o Pix pelo aplicativo, o item mostra o botão Pagar com Pix: toque nele para ver o código, toque em Copiar código e pague no aplicativo do seu banco. Se o código ainda não apareceu, a tela mostra Preparando o seu Pix: ele aparece sozinho em instantes, não precisa pedir de novo. Quando o Pix é recebido, o item mostra Pagamento recebido e a comanda é atualizada em instantes.

Se uma parte já foi paga, o item mostra o valor em Já pago. Se há parcelas, aparece a data em que vence a próxima. Quem é atendido em mais de um lugar vê o total a pagar separado por lugar, porque cada lugar cobra o seu.

  • Você ainda não tem pagamentos por aqui: quando houver uma compra ou um atendimento a pagar, ele aparece nesta tela.
  • Pix vencido: o código passou do prazo. Peça ao local para gerar outro.
  • Não foi possível gerar o Pix: tente de novo em instantes. Se continuar, pague no local.
  • Não foi possível abrir este comprovante: confira a conexão e tente de novo.