Pagamentos e comprovantes
Para: paciente.
Em Pagamentos você vê o que tem a pagar e guarda o comprovante do que já pagou, sem pedir segunda via.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- No menu de baixo, toque em Pagamentos.
- Em A pagar, cada item tem um nome que diz o que foi, como Consulta ou Pacote de 10 sessões, o dia do atendimento ou da compra e quanto Falta pagar. Quando há mais de um item, mais de uma unidade ou desconto, as linhas aparecem abertas.
- Em Comprovantes, toque no item que já foi pago para abrir o comprovante.
- No comprovante, toque em Imprimir ou salvar em PDF para guardar uma cópia. Quando o seu celular permite, também aparece Compartilhar, para enviar o comprovante por mensagem ou e-mail.
Como pagar
Seção intitulada “Como pagar”O pagamento é feito junto com o atendimento, no local. Quando o atendimento liberou o Pix pelo aplicativo, o item mostra o botão Pagar com Pix: toque nele para ver o código, toque em Copiar código e pague no aplicativo do seu banco. Se o código ainda não apareceu, a tela mostra Preparando o seu Pix: ele aparece sozinho em instantes, não precisa pedir de novo. Quando o Pix é recebido, o item mostra Pagamento recebido e a comanda é atualizada em instantes.
Se uma parte já foi paga, o item mostra o valor em Já pago. Se há parcelas, aparece a data em que vence a próxima. Quem é atendido em mais de um lugar vê o total a pagar separado por lugar, porque cada lugar cobra o seu.
Se der erro
Seção intitulada “Se der erro”- Você ainda não tem pagamentos por aqui: quando houver uma compra ou um atendimento a pagar, ele aparece nesta tela.
- Pix vencido: o código passou do prazo. Peça ao local para gerar outro.
- Não foi possível gerar o Pix: tente de novo em instantes. Se continuar, pague no local.
- Não foi possível abrir este comprovante: confira a conexão e tente de novo.