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Entrar no app pelo celular

Para: paciente.

Você entra com o número do seu celular e um código que chega por mensagem. Não precisa criar senha.

Seu número precisa estar no cadastro da clínica ou do profissional que atende você, e o serviço precisa ter ligado o aplicativo. Se não for o caso, peça ao atendimento para conferir seu cadastro.

  1. Abra o endereço da área do paciente que o atendimento enviou.
  2. Digite o Celular com DDD e toque em Enviar código.
  3. Digite o Código de 6 números que chegou por mensagem e toque em Entrar. O código vale por poucos minutos e só funciona uma vez.
  4. Na primeira vez, leia os termos de uso e o aviso de privacidade, marque que aceitou e toque em Continuar.

Se você é atendido em mais de um lugar, tudo aparece junto no seu início. Se mais de uma pessoa usa o mesmo celular, a tela pergunta quem é você antes de mostrar os dados. Para trocar depois, toque em Não é você? Trocar de pessoa.

  • Código incorreto ou vencido: confira os números ou toque em Pedir outro código.
  • Muitos códigos errados: peça um novo código.
  • Muitas tentativas em pouco tempo: espere um instante e tente de novo.
  • Não chegou o código: a tela diz por qual canal ele foi enviado. Se nada chegar, confira o número e peça outro. Se o número não estiver no cadastro, a mensagem não é enviada, e por segurança a tela responde igual nos dois casos.

Para sair, toque em Sair. A sessão também termina sozinha depois de alguns dias sem uso.