Criar e publicar seu site

Para: administrador da clínica e profissional autônomo. Disponível nos planos pagos. Durante o teste, você pode preparar e visualizar o rascunho.

Antes de começar

Separe o nome público, uma apresentação do atendimento e sua identificação profissional. Use apenas imagens institucionais que você tenha direito de publicar, sem fotos de pacientes. Confira seu contato no sistema antes de publicar.

Para receber agendamentos, configure primeiro o agendamento online. O site usa o mesmo link que você já compartilha com os pacientes.

Passo a passo

1. Abra Site da clínica no menu principal. Na conta de autônomo, a opção se chama Meu site. Você vê o seu próprio site em tamanho de página, e edita nele mesmo: clique em qualquer texto e escreva. Onde ainda não há texto, aparece uma dica em cinza; clique nela e escreva. Troque Computador e Celular para ver como cada pessoa vai enxergar.
2. O quadro azul com a faixa Modo de edição mostra o que é ferramenta e o que é o seu site: tudo que é azul ou escuro só existe aqui e nunca vai para o site publicado. Passe o mouse sobre uma seção (no celular, toque nela) e ela ganha uma moldura tracejada e uma barra escura com as ações. Arraste a alça da barra para mudar a seção de lugar; uma linha azul mostra onde ela vai cair. Também dá para usar Subir, Descer e Ocultar, que funcionam pelo teclado. Em Serviços, Profissionais e Locais, use Escolher para marcar o que quer mostrar; em Serviços há também Mostrar preços. Em Perguntas frequentes, use Adicionar pergunta. Uma seção oculta vira uma faixa, com o botão Mostrar seção.
3. Clique no espaço do logotipo ou da capa para escolher uma imagem enviada ou enviar outra. Informe uma descrição da imagem e confirme o direito de uso. Você também pode publicar sem imagens.
4. Para mostrar o seu espaço, use Escolher fotos na seção Fotos: escolha até seis imagens da biblioteca ou envie novas; a ordem é a da escolha. Para mostrar a equipe, clique em Adicionar foto ao lado do nome de cada profissional na seção Profissionais (ou use o painel Ajustes do site, em Imagens). A foto do profissional é cortada em retrato, com foco no rosto, e quem não tiver foto continua com as iniciais. Use só fotos que você tenha direito de publicar e nunca fotos de pacientes.
5. Em Ajustes, veja o modelo em uso e clique em Ver todos os modelos para abrir a Galeria de modelos. Cada um aparece com o seu próprio conteúdo, e você pode filtrar por tipo de atendimento e clicar em Ver com o meu conteúdo para ver a página inteira. Os gratuitos são Essencial, para quem atende sozinho (uma página direta, como um cartão de visita), Acolhedor, para terapias e bem-estar (formas suaves e tom de acolhimento), e Clínica, para equipes (informações organizadas e fáceis de comparar). Trocar o modelo preserva seu conteúdo. Escolha também a cor, entre oito paletas, e a fonte (Moderna, Clássica ou Suave), reordene as seções e escreva o resumo que aparece nas buscas, vendo como ele fica. O site ao lado muda na hora.
6. Use Desfazer e Refazer se mudar de ideia. O botão Salvar rascunho aparece assim que você edita algo (ou use Ctrl+S) e some quando tudo está salvo. No primeiro salvamento você escolhe o endereço do site; ele fica reservado e não pode ser trocado nesta etapa.
7. Clique em Publicar. A janela abre com a verificação do rascunho (veja Verificar antes de publicar, abaixo); sem nada que impeça, revise as informações, marque a confirmação e confirme. Se houver alterações ainda não salvas, elas são salvas junto. Depois, use Acessar site, ao lado de Publicar, para conferir e Copiar link para compartilhar o endereço por mensagem, e-mail ou redes sociais.

Verificar antes de publicar

Antes de publicar, o sistema confere o rascunho que está na tela, sem salvar nem publicar nada. Abra Mais ações do site e escolha Verificar antes de publicar, ou clique em Publicar: a mesma lista aparece no alto da janela. A conferência vem do sistema, que usa as mesmas regras da publicação; por isso a lista nunca diz que está tudo certo quando a publicação recusaria.

• Impede publicar: o que o sistema recusaria na hora de publicar. Por exemplo: nome público em branco, identificação profissional vazia, um serviço, profissional ou local escolhido que não está mais disponível, uma imagem que não é do site, um modelo Pro sem o plano, uma conta que ainda não pode publicar ou o contato ainda não confirmado. Com algum item aqui, o botão de confirmar fica fechado.
• Recomendamos revisar: o que vale rever, sem impedir nada. Por exemplo: telefone vazio, nenhum serviço escolhido, local presencial sem o endereço à mostra, e-mail de exemplo no aviso de privacidade, imagem sem descrição e agendamento online desligado quando você marcou que espera pedidos pelo site. Quem só tem recomendações publica sem confirmação a mais.
• Para saber: avisos que não pedem nada, como “A cor foi ajustada para facilitar a leitura.”

Cada item tem Corrigir. O botão leva ao lugar da correção, sem perder o rascunho: o campo da própria página, a escolha de serviços, profissionais ou locais, a imagem, a aba de Ajustes, o aviso de privacidade ou a configuração do agendamento online, que abrem na mesma tela. Depois de corrigir, verifique de novo. Se o rascunho mudar depois da verificação, a janela avisa que o resultado ficou antigo.

Em Ajustes, na aba Seções, o bloco Pedidos pelo site tem a opção Espero receber pedidos de agendamento por este site. Ela só faz a verificação avisar quando o agendamento online estiver desligado: não cria botão e não muda o site publicado.

A verificação não substitui a revisão das informações: o sistema não confere o registro em conselho nem se o texto segue as regras da sua profissão. O Gerente vê a mesma lista e quem corrige, em Verificar rascunho, mas só o Administrador corrige e publica. Quando o sistema não consegue verificar, aparece “Não foi possível verificar o rascunho”, seus dados continuam na tela e o botão Tentar de novo repete a conferência.

Saúde do site publicado

Com o site no ar, o quadro Saúde do site, no alto da tela, mostra o que vale rever no site publicado. Ele é separado do rascunho: mudar o rascunho não limpa um ponto do site que está no ar. Os estados são: Seu site ainda não foi publicado. (com o atalho Verificar rascunho), Em dia, Seu site tem pontos para revisar. (com Ver pontos) e, quando a conta não pode manter o site no ar, o motivo da assinatura. A tela mostra quando foi a última avaliação; ela é lida ao abrir a página e depois de publicar ou de corrigir o aviso de privacidade ou o agendamento online, sem atualização contínua.

Os pontos de texto, imagem ou seleção se corrigem no rascunho e só chegam ao site no ar depois de publicar de novo (“Publique novamente para aplicar esta correção.”). O aviso de privacidade e o agendamento online valem assim que você os corrige. No menu, Site da clínica (ou Meu site) ganha um pequeno ponto apenas para o que é importante: algo que impediria publicar de novo, ou o e-mail de exemplo no aviso de privacidade. Telefone ou foto que faltam não marcam o menu. Se a leitura falhar, o quadro diz “Não foi possível verificar a saúde do site”, o menu continua funcionando sem o ponto e Tentar de novo repete a leitura. O Gerente lê os mesmos pontos, sem poder corrigir.

Galeria Pro

A Galeria Pro reúne quatro modelos premium, incluídos no plano Pro: Atelier, editorial e sofisticado, com o retrato em arco (bom para estética, dermatologia, odontologia e especialidades); Sereno, calmo, com retrato em círculo e a conversa pelo WhatsApp em primeiro plano (psicologia, nutrição e terapias); Vigor, escuro e firme, com uma faixa de informações logo abaixo do título (reabilitação, esporte e ortopedia); e Mosaico, em blocos de tamanhos variados, para clínicas com equipe.

Os modelos Pro já vêm com imagens: ilustrações próprias, na cor que você escolheu, no lugar da foto da abertura e de cada profissional. Assim o site fica bonito antes de você enviar fotos. Quando você enviar a capa, o retrato ou as fotos do espaço, elas tomam o lugar das ilustrações. Cada modelo Pro também traz a própria fonte, então a escolha de fonte vale só para os gratuitos.

Quem não tem o plano Pro pode ver qualquer modelo Pro com o próprio conteúdo, mas não usá-lo: aparece Disponível no plano Pro e o botão Conhecer o plano Pro, que leva a Plano e assinatura. Quem só visualiza o site também pode olhar os modelos, e vê o aviso para pedir ao Administrador da conta. Se a conta sair do plano Pro, seu conteúdo e seu rascunho continuam como estavam. O site que já está no ar continua como está, no mesmo modelo, até a sua próxima publicação. Para publicar de novo é preciso escolher um modelo gratuito ou voltar ao plano Pro.

Cor, redes, vídeos e locais

Em Ajustes, na aba Visual, você escolhe uma das oito cores prontas ou Outra cor: use o seletor de cor ou digite o código (como #1f5aa6). Se a cor for clara demais para o texto ser lido, o site usa um tom um pouco mais escuro e avisa qual foi usado. A página de agendamento dos seus pacientes segue as cores do site publicado, inclusive no cabeçalho, no rodapé e no fundo. No tema escuro, os fundos ficam escuros na mesma família de cor e os textos continuam legíveis. Ela mantém o nome da clínica e a fonte do sistema, sem copiar o título ou o logotipo do site. Salvar um rascunho não muda as cores do agendamento: publique para aplicar. Sem site publicado, ou se ele for retirado do ar ou suspenso, a página usa as cores do sistema.

Na Agenda, abra Configurar agendamento online e veja Aparência para conferir a paleta publicada. Mudar no Site da clínica abre o editor para você ajustar e publicar a cor. O link de agendamento não tem uma escolha de cor separada.

Na aba Redes você informa Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e LinkedIn (o nome ou o link do perfil); elas aparecem em Contato. Ali também você adiciona até três vídeos do YouTube: cole o link e dê um título. Eles aparecem na seção Vídeos, e o visitante abre o vídeo quando quiser; até lá, o navegador dele não se conecta ao YouTube. No editor e na Prévia, o vídeo aparece só como um cartaz.

Em Escolher locais (seção Locais), cada local presencial tem a opção Mostrar o endereço deste local no site, desligada até você ligar. O endereço vem do cadastro do local e ganha o link Ver no mapa. Locais online e de atendimento em domicílio nunca mostram endereço.

Use Prévia, no centro da barra, para ver o rascunho como o visitante vê, sem publicar. Lá, Agendar consulta abre a página de agendamento em outra aba. Computador e Celular, ao lado, mostram o site em cada tamanho.

Todo site traz, no rodapé, o selo Site feito com Varal, que leva ao site do sistema. Ele faz parte de todos os planos e não pode ser retirado.

O que acontece depois

Qualquer pessoa com o endereço pode abrir seu site. Salvar novas alterações muda apenas o rascunho. Para atualizar o site no ar, publique novamente.

Na seção Contato você escreve telefone, WhatsApp, e-mail, endereço, horário de atendimento e Instagram, tudo direto na página (as outras redes ficam na aba Redes); só aparece o que você preencher. Com o WhatsApp informado, o site ganha o botão Falar no WhatsApp, que abre a conversa com o número (o código do Brasil é acrescentado quando faltar). O horário aparece como você escreveu, linha por linha.

No celular, a barra fixa na parte de baixo da tela oferece Agendar consulta e Falar no WhatsApp, quando existem; sem agenda online, oferece o WhatsApp ou Ligar agora, para o visitante falar com você sem procurar. O site também informa seu nome, descrição e contato de forma que os buscadores entendam, mas não há garantia de posição nos resultados.

Os serviços mostram os dados atuais do cadastro. O preço só aparece se você optar por exibi-lo. Um serviço que pode ser agendado leva ao agendamento existente, com a escolha sugerida e conferida novamente pela agenda.

No menu Mais ações do site, Versões publicadas permite recuperar uma versão anterior no rascunho, sem mudar o site no ar, e Despublicar site retira a página do ar e preserva seu conteúdo. O link de agendamento continua independente do site.

As ferramentas de edição (as dicas, os botões das seções) aparecem só na tela de edição: o site publicado nunca as mostra. O texto colado entra sem formatação.

Domínio próprio e compra de modelos avançados ainda não estão disponíveis.

Acompanhar as visitas

Abra Visitas, ao lado de Ajustes. Administrador, titular autônomo e Gerente podem consultar os resultados da conta inteira. O Gerente apenas consulta. Ao voltar ao site, o rascunho continua como estava nesta navegação.

Escolha os últimos 7, 30 ou 90 dias, ou preencha Início e Fim. O período muda na hora e fica no endereço da página. As datas seguem o fuso de São Paulo; o histórico disponível é de 90 dias, incluindo hoje. Retirar o site do ar mantém esse histórico.

Exibições do site conta aberturas da página publicada, não pessoas diferentes. Cliques em Agendar estima os acessos pelo botão. Pedidos com origem site conta pedidos novos enviados com essa indicação no link, inclusive os que aguardam confirmação. Essa indicação pode ser alterada e não comprova que a pessoa visitou o site. O gráfico reúne os três indicadores lado a lado por semana, sem taxa de conversão. As barras abaixo mostram a distribuição aproximada dos dispositivos e das origens, usando apenas as contagens protegidas, sem identificar pessoas.

As semanas começam na segunda-feira. A primeira e a última podem ter só os dias incluídos no período escolhido. Use as setas no gráfico para consultar cada semana, ou abra Ver em tabela para ler os mesmos resultados em uma tabela semanal.

Os números aparecem em grupos de cinco: Menos de 5 não significa zero acessos; a marca listrada indica esse limite. Pelo menos N é um limite inferior: Pelo menos 10 significa dez ou mais. A proteção é aplicada uma vez à soma de cada semana e à soma de todo o período, separadamente. Por isso o total pode ser maior que a soma das semanas exibidas. As categorias também são protegidas separadamente e podem não somar o total.

Semanas anteriores ao início da medição aparecem como Não medido, com marca pontilhada. Na semana em que a medição começou, entram apenas os dias medidos. Se aparecer Ainda não há volume suficiente para exibir contagens, escolha um período maior; isso não significa ausência de acessos.

Recarregar ou abrir seu próprio site publicado pode contar novamente. A prévia privada não conta, e visitas à página de agendamento são separadas. Robôs, caches e restaurações do navegador afetam a estimativa; bloqueadores de publicidade não impedem a contagem no servidor. A atualização ocorre em lotes de 30 segundos e pode perder contagens em falhas. Para buscar números novos, recarregue a página. Se a consulta falhar, Tentar novamente mantém o período escolhido.

Comparar períodos completos

O bloco Comparar períodos completos põe o último período fechado ao lado do período imediatamente anterior, do mesmo tamanho. Escolha 1 semana, 2 semanas, 4 semanas ou 6 semanas: são sempre semanas inteiras, de segunda a domingo, terminando no último domingo. O sistema mostra as datas dos dois períodos e elas não seguem o filtro de cima. Não há outros tamanhos nem datas livres.

Para Exibições do site, Cliques em Agendar e Pedidos com origem site, o bloco mostra o número protegido de cada período e uma faixa: Faixa maior, Faixa menor ou Mesma faixa de contagem. A faixa vem só dos números protegidos, em grupos de cinco. Por isso o sistema não mostra diferença exata nem percentual: 24 contra 21 aparecem como Pelo menos 20 nos dois lados, na mesma faixa. Quando um dos lados é Menos de 5, aparece só Volume insuficiente para comparar, sem tendência.

Se o histórico não cobre os dois períodos, o bloco avisa Não há histórico guardado para os dois períodos e oferece o maior período que cabe. O sistema guarda 90 dias, mede a partir da data de início e nunca completa dias que faltam com zero. O bloco não conta pessoas diferentes nem calcula taxa de conversão: mostra só a mudança de faixa.

De onde vieram as exibições

Abaixo dos gráficos, o bloco De onde vieram as exibições separa as aberturas do site em seis fontes: Google, Instagram, Facebook, WhatsApp, Origem não informada e Outras fontes. Escolha 1 semana ou 4 semanas. O bloco usa só semanas completas, de segunda a domingo, sempre até o último domingo, e mostra as próprias datas: ele não segue o período escolhido acima.

A fonte vem do endereço de onde a pessoa chegou ou da marca de um link copiado, e pode faltar ou ser alterada. Origem não informada reúne quem abriu o site sem indicação, e não prova que o endereço foi digitado. Outras fontes reúne os demais buscadores, redes e endereços. O sistema não guarda o endereço de origem nem identifica quem acessou: só conta.

Cada fonte aparece em grupos de cinco, calculada pela soma da própria fonte, nunca por subtração dos outros números. Por isso as fontes podem não somar o total das exibições. Esse detalhamento começou na data informada no bloco: períodos anteriores aparecem como Não medido, e o passado não é reconstruído. Se todas as fontes aparecem como Menos de 5, o bloco avisa que ainda não há volume suficiente; isso não significa ausência de acessos. Use Ver fontes em tabela para ler os mesmos números em texto.

Links para divulgar

Com o site publicado, o bloco Links para divulgar, em Visitas, oferece dois links: Link para a bio do Instagram e Link para o WhatsApp. Cada um é o endereço do seu site com uma marca fixa no final. Use Copiar link e cole onde quiser: o sistema só copia o endereço, sem abrir a rede social nem enviar mensagem. Se o navegador não deixar copiar, o endereço continua na tela, já selecionado, para você copiar à mão. Administrador, titular autônomo e Gerente podem copiar; só o Administrador publica o site.

A marca diz de onde o link foi compartilhado e aparece em De onde vieram as exibições como Instagram ou WhatsApp. Ela é declarada por quem copia o link e qualquer pessoa pode alterá-la ou apagá-la, então não prova de onde veio cada acesso e não mostra quem abriu. Não há campo para nome de campanha, pessoa, serviço ou cupom, e os pedidos de agendamento não herdam essa marca. A prévia que um aplicativo de mensagem monta ao receber o link não conta como exibição.

Sem site publicado, com a publicação suspensa ou fora das condições do plano, o bloco explica o motivo e não mostra link. Se o endereço do site mudar, os links mudam junto, e o bloco confere de novo quando você volta para a aba. O horário da última conferência aparece no próprio bloco.

Se der erro

• Há alterações na tela que ainda não foram salvas: clique em Salvar rascunho antes de publicar.
• Um item selecionado não está mais disponível. Revise a seleção. Use Escolher na seção correspondente, revise os serviços, profissionais e locais e salve novamente.
• Confira o que precisa de ajuste: o campo recusado fica marcado em vermelho no próprio site (por exemplo, uma pergunta sem resposta); corrija nele e salve de novo.
• O site foi alterado em outra aba: preserve o que você digitou antes de recarregar a versão salva. O sistema recusa a sobrescrita para evitar perder alterações.
• Você pode preparar seu site: leia o aviso sobre a assinatura ou a liberação da conta. Seu rascunho continua disponível.
• A imagem faz parte de um rascunho ou publicação e deve ser preservada. Essa imagem permanece guardada para manter as versões recuperáveis. Você pode retirá-la da galeria, da capa ou da foto do profissional no rascunho.
• Seu site atingiu o limite de 30 imagens ou 8 MB. Exclua uma imagem sem uso (em Escolher fotos, ou pelo logotipo e pela capa) e envie de novo.
• 1 ponto impede a publicação: abra Corrigir no item da lista, ajuste o campo indicado e verifique de novo. O botão de confirmar só abre quando nada impede.
• Não foi possível verificar o rascunho: o que você digitou continua na tela. Clique em Tentar de novo.
• Não foi possível verificar a saúde do site: o site no ar não foi alterado. Clique em Tentar de novo.
• Sem conexão: o que você digitou continua na tela. Restabeleça a conexão e tente salvar novamente.

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