Bloquear a agenda

Para: Administrador e Gerente. Disponível nos planos Entrada e Pro.

Um bloqueio fecha a agenda por um período. Enquanto ele vale, o sistema recusa novos agendamentos nesse horário, e o motivo aparece na grade da Agenda.

Antes de começar

O botão Bloquear agenda só aparece para o Administrador e o Gerente. A recepção vê o bloqueio na grade, mas não cria nem desfaz.

Passo a passo

1. Abra a Agenda e clique em Bloquear agenda, ao lado de Registrar encaixe.
2. Em O que bloquear, escolha a unidade inteira, um profissional ou uma sala ou equipamento. Informe a Data.
3. Para um dia parcial, escolha o Início e o fim. Para férias ou afastamento, preencha Até a data (opcional): com a data final, o bloqueio cobre os dias inteiros.
4. Escolha o Motivo: Férias, Almoço, Manutenção ou Outro. Se quiser, descreva na Observação (opcional).
5. Clique em Bloquear agenda. O bloqueio aparece na grade como “Bloqueio” com o motivo.

O que acontece depois

Se já existiam agendamentos no período, nenhum é cancelado sozinho. Eles ficam como pendentes de remarcação, na lista de Pendências da recepção, para a recepção remarcar ou cancelar um a um. O aviso ao paciente também é feito pela recepção.

Se der erro

• Horário de início no passado: para corrigir uma data que já passou, só o Administrador, e a observação é obrigatória (mínimo de 10 caracteres).
• Outra pessoa alterou este registro, ou o horário já foi ocupado: a primeira gravação vale. Recarregue a Agenda e confira.
• Não aparece o botão Bloquear agenda: o seu perfil não pode bloquear. Peça ao Administrador ou ao Gerente.
• Sem conexão: o bloqueio não é gravado e o que você preencheu fica na tela. Tente de novo quando a conexão voltar.

Abrir a Agenda no sistema