Início, mensagens e seus lugares

Para: paciente.

O Início reúne o que é seu num só lugar, de todos os lugares onde você é atendido.

O que o início mostra

• A sua próxima consulta, a mais próxima entre todos os lugares. Se não houver nenhuma, a tela diz e, quando o atendimento libera, oferece Agendar consulta.
• Três números: Consultas marcadas, Documentos entregues e A pagar. Toque em um deles para abrir a tela correspondente.
• As Mensagens, os Seus lugares e, se mais de uma pessoa usa o seu celular, o atalho Não é você? Trocar de pessoa.

Escolher onde ver

Você não precisa escolher um lugar para ver o que é seu: se é atendido em mais de um, as consultas, os documentos e o que você tem a pagar aparecem juntos, cada item com o nome de quem atende. Você só escolhe o lugar quando vai marcar uma consulta nova, na pergunta Com quem?, e quando quer ler o aviso de privacidade de um deles, em Seus lugares. Um lugar nunca vê o que você tem em outro.

O que o aplicativo nunca mostra

O aplicativo não mostra o prontuário nem as anotações do profissional. Para pedir uma cópia do seu prontuário, fale com o atendimento. Veja Privacidade: o que o app nunca mostra.

Parar de receber mensagens

Os lembretes e avisos de consulta chegam por mensagem no seu celular. Se você não quer receber, marque Não quero receber mensagens na seção Mensagens. A escolha vale na hora.

Se você é atendido em mais de um lugar, a escolha é feita lugar por lugar, e cada um mostra o seu nome. Para voltar a receber, desmarque a opção.

Mesmo com a opção marcada, se uma consulta for alterada ou cancelada, você ainda é avisado. Se o atendimento registrou o seu pedido por outro meio, como pessoalmente, a tela diz isso, e você pode desmarcar se quiser voltar a receber.

Ler o aviso de privacidade de um lugar

Em Seus lugares, toque no lugar que mostra Sobre este lugar. Abre o aviso de privacidade desse lugar, com quem é o responsável pelos dados, a data em que passou a valer, o contato e o texto completo. Para fechar, toque em Fechar.

Se der erro

• Não foi possível abrir suas preferências: toque em Tentar de novo. Se continuar, a conexão pode ter falhado.
• Não foi possível salvar: a marcação volta ao que estava. Tente de novo.
• Não foi possível abrir: o aviso do lugar não carregou. Toque em Tentar de novo.