Cadastrar um profissional e desligar

Para: administrador. O gerente pode ajustar apenas a jornada.

O cadastro do profissional diz quem ele é, quando atende e quais serviços pode executar. Ele é diferente do acesso ao sistema: um profissional pode existir na agenda sem ter login.

Antes de começar

Os serviços precisam estar cadastrados em Serviços. Se o profissional também vai usar o sistema, convide-o depois em Equipe, na aba Acessos (veja o artigo sobre convidar usuários).

Passo a passo

1. Abra Equipe, aba Profissionais, e clique em Novo profissional.
2. Preencha o nome, a Especialidade e o Início na clínica. Se a profissão tem conselho, informe Conselho, Número do registro e UF do registro.
3. Em Jornada, informe o início e o fim do dia de trabalho. Escolha a Unidade e os Serviços que executa.
4. Se ele já tem acesso ao sistema, escolha o Usuário de login (opcional). Um usuário só pode estar ligado a um profissional da clínica.
5. Clique em Salvar. Depois, no menu Mais ações da linha, abra Habilitações para registrar o Nome da habilitação e a Validade (opcional) de cada serviço que exige uma.

O que acontece depois

O profissional aparece como ativo e passa a ser oferecido na agenda para os serviços em que está habilitado. Uma mudança de jornada vale a partir da data indicada e não altera agendamentos já marcados. Habilitação vencida tira o profissional de novos agendamentos daquele serviço.

Desligar um profissional

No menu Mais ações da linha, clique em Desligar. Informe a Data do desligamento e o Motivo. A tela lista os agendamentos dessa data em diante, cada um com o link Tratar na agenda. Transfira, remarque ou cancele cada um e volte para concluir. Se a data for futura, o botão é Agendar desligamento e o profissional segue ativo até lá.

O cadastro nunca é apagado: o histórico continua com o nome e o registro dele. O acesso do usuário ligado a ele é encerrado em separado, em Acessos.

Se der erro

• Há agendamentos ativos a partir dessa data. Trate cada um antes de desligar: use Tratar na agenda em cada item. Se for urgente, marque Desligamento urgente, com autorização excepcional, escreva o motivo e confirme com a sua senha. Os agendamentos ficam sem profissional, nas pendências da recepção.
• Jornada fora do horário da unidade: ajuste a jornada ao horário de funcionamento.
• Serviço exige habilitação: registre a habilitação antes de ligar o serviço ao profissional.
• Limite do plano: se a clínica atingiu o número de profissionais do plano, a tela avisa e leva ao plano em Configurações.

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